Správci serveru jsou ti, kdož pro Vás server připravují. Mají absolutní pravomoce ohledně chodu celého světa včetně změn v něm provedených.
GM (Game Master)
Jsou správci hry, kteří mají v této absolutní pravomoce (viz pravidla hry). GM se starají o správu serveru, hry, jejích nastavení a řešení problémů s hráči. Ve hře mohou vystupovat pod různými jmény, ale z jejich vzhledu je vždy patrné, že se jedná o nehráčskou postavu. GMs mají vždy žluté jméno. GMs často vystupují pod jménem "The First" nebo "The Second" a nosí oblečenou "Gm róbu". Není to však pevným pravidlem.
Herní GM (Game Master)
Jsou správci hry starající se o aktuální problémy přímo ve hře a v této se vyskytující. Tyto správce je možno kontaktovat pro pomoc ve hře (úpravu domů, výměna dveří, přepsání nájmu, apod.).
Spolupracovníci
Spolupracovníci serveru jsou obvykle hráči. Nemají herní práva ani povinnosti, ale podílejí se významným způsobem na chodu serveru Dark Paradise.
Poradci
Poradci jsou bývalá, nebo neaktivní GMs, na něž není možno se obracet s žádnými záležitostmi, ale stále patří do realizačního teamu.
GM a poradci na Dark Paradise mají kromě běžných herních událostí definované specifické zaměření. Mezi GM platí zároveň pravidlo zastupitelnosti a plné vzájemné rovnoprávnosti. Pokud kterýkoliv ze správců serveru učiní rozhodnutí, je pro hráče konečné a neodvolatelné.
Pravidla pro komunikaci se správci serveru
- Pokud lze váš dotaz či žádost konkrétně zařadit, obraťte se na správce, jež má tuto činnost na starost. Teprve v okamžiku, kdy se z nějakého důvodu nedočkáte odpovědi, obraťte se na ostatní GM.
- Pokud naleznete bug (chybu) nebo herní problém (porušení pravidel apod.) či v případě že máte zájem o získání domu, nájmu či guildstone, použijte přímo ve hře systému HELP - Vzkaz pro GM (též Page). Pište zde konkrétně, oč se jedná. Zprávy typu "Přijď sem" či obsahující vulgární výrazy jsou automaticky mazány, jako věcnou cenu za ně můžete obdržet vězeňskou sekeru s nehezkým trestem. Zvláště pak vulgární zprávy jsou odměňovány smazáním accountu.
-
Pokud je problém naléhavý a nikdo z GM není online (nepřišel na Page), použijte Discord. Můžete nás kontaktovat i v případě, kdy jsme offline, vždy však pište konkrétně, o jaký problém se jedná.
Zpráva by měla obsahovat tyto údaje:
- Jméno accountu
- Jméno postavy
- Čas problému (kdy k němu došlo)
- Podrobnější popis problému (celá zpráva by neměla přesáhnout 400znaků.)
Pokud se nedočkáte odpovědi do 48 hod, zprávu je možné opakovat, dřívější opakování bude posuzováno stejně jako zprávy typu "jsi tu?", "heeelp", "mám problém" apod. Tyto zprávy jsou obvykle bez reakce smazány, při opakování podobných zpráv riskujete zařazení do ignore listu od GM, kterému tyto zprávy posíláte.
- Pokud máte nějaký návrh na zlepšení čehokoliv, případně chcete rozproudit diskusi, použijte bugtracker na GitLabu, Discordu nebo rubriku UO Fórum na těchto stránkách.
- Snažte se prosím respektovat naše soukromí a i v případě, že získáte od některého z hráčů naše soukromé kontakty, nezneužívejte jich.